[Toulibre] demande de conseil

[Joyce MARKOLL]

On Sat, 4 Apr 2020 16:06:32 +0200
Domie via Toulouse-ll <toulouse-ll at toulibre.org> wrote:

> Bonjour

Bonjour Domie,

 
> J'ai Ubuntu 18.04.4 LTS sur un  ordi portable ACER ( 64 bits et disque : 
> 251,0 Go) et n'ayant plus de son ,j'ai fait n'importe quoi en terminal 
> avec des sudo sans jamais retrouver le son. ( tout le reste marche 
> parfaitement )

le problème de son n'est pas généralement pas dû au système mais au réglage du son, ou
bien aux haut parleurs, ou parfois à Pulse Audio (mais je n'ai plus trop de problèmes
avec Pulse Audio sur les versions 18.04 et 16.04 depuis pas mal de temps, juste des
réglages à refaire dans l'interface pavucontrol de temps en temps).


> J'en ai marre et je voudrai le réinstaller en le téléchargeant sur Firefox.

Ce n'est pas sûr que ça résolve ton problème de son. 


> Si je le fais j'ai conscience que je devrai remettre toutes mes 
> applications , et j'ai deja sauvé tous mes documents par précautions.

Et tes fichiers cachés aussi ? (Regarde dans ta console avec la commande "ls -lhA" 

il y a les fichiers et dossiers cachés qui commencent par un point, dont ton
répertoire .mozilla avec les préférences et habitudes de firefox, et d'autres).


> Donc de ce cote cela va.

Peut-être.


> *Question : Si je le fais .Est ce qu'il se mettra par dessus l'autre et 
> l'effacera ?*

Oui si tu utilises l'installation en mode automatique parmi les options d'installation.

je t'invite à lire cette page:
https://doc.ubuntu-fr.org/installation

Qu'as-tu fait dans la console pour le son ? As-tu pris des notes sur ce que tu as essayé ?

Je te conseille d'attendre un peu avant de te lancer dans une réinstallation →

Peux-tu nous envoyer le retour des commandes suivantes (par copié collé ?):

aplay -l (en simple utilisateur)

lspci | grep Audio

(Le but, voir si la carte son est vue, comment et quelle  carte son tu as).


Pour te donner un exemple chez moi ça donne:
$ aplay -l
**** Liste des Périphériques Matériels PLAYBACK ****
carte 0: NVidia [HDA NVidia], périphérique 0: ALC887-VD Analog [ALC887-VD Analog]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: NVidia [HDA NVidia], périphérique 1: ALC887-VD Digital [ALC887-VD Digital]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
$

(le signe '$' représente la fin de l'invite de commande du terminal, ça ne fait pas
partie de la ligne de commande).

$ lspci | grep Audio
00:05.0 Audio device: NVIDIA Corporation MCP61 High Definition Audio (rev a2)
$

Si tu tiens à télécharger une image disque, je t'invite à lire les documentations que
j'ai mises en ligne (3 articles):
https://orditux.org/bentovillage/documentation/

et à ne faire que le lancement du live cd ou live dvd ou live usb avec le choix 1 :
"Essayer sans l'installer". Lorsque nous nous sommes parlées au téléphone, je t'ai
suggéré d'essayer d'obtenir le son depuis un live cd en mode démonstration (sans
installer) avant de décider quoi que ce soit (et ça peut t'aider à savoir si les hauts
parleurs de ton portable sont les fautifs ou pas).

Bon courage,
Joyce


-- 
https://orditux.org
https://orditux.org/aol