[Toulibre] Plantage d'Ubuntu 13-10
Fabien ADAM
id2ndr at crocobox.org
Mer 27 Aou 08:32:59 CEST 2014
Bonjour,
Le 25/08/2014 20:45, meets at gmx.fr a écrit :
> On Mon, 25 Aug 2014 20:31:22 +0200 (CEST)
> alice.lidell at laposte.net wrote:
>
>> Bonjour à tous,
>>
>> Voilà, j'avais fait installer Ubuntu, version 13-10 sur mon ordi en septembre
>> 2013, il fonctionnait à peu près correctement jusqu'à ce que le
>> système me propose de changer de version pour Ubuntu 14 en m'expliquant que
>> sinon Ubuntu 13-10 ne se mettrait plus à jour... J'ai donc
>> obtempéré et là, patatra : plantage de mon ordi, impossible de
>> relancer le système ! Help! Que dois-je faire?
>>
>> Merci d'avance pour vos réponses
>
> Bonjour,
>
> Dans l'ordre : faire une sauvegarde des données personnelles (tout le /home/alice par
> exemple, fichier cachés inclus), en y accédant depuis un liveCD, et en les copiant par
> exemple, vers un disque dur externe, installer une version 14.01.1 toute neuve, (cliquer
> sur installer, lire ce qui est à l'écran, cliquer sur suivant, suivant, suivant, lire ce
> qui est à l'écran, remplir les champs nom, mot de passe etc. suivant suivant... ). Et
> vérifier ensuite s'il faut restaurer les données sauvegardées.
>
La réinstallation est une solution, mais ça ressemble plus à une
solution « Windows » dans l'esprit ;).
Parmi les autres solutions, il y a l'analyse du problème et sa
résolution. Ça nécessite un peu plus de temps et d'échanges sur la
liste, mais ça peut servir à d'autres, et ça permet aussi de mieux
comprendre ce que fait l'ordinateur et gagner en l'autonomie.
On a eu d'autres « plantages » de mise à niveau Ubuntu sur la liste. Il
faut un peu plus de précisions pour savoir si ce sont des cas similaires
ou non :
- à quel moment le premier problème est arrivé ? Pendant la
mise-à-niveau ? Si oui, à quelle étape ? Et est-ce-qu'il y avait un
message d'indiqué ? Lequel ?
- que se passe-t-il au redémarrage de la machine ? Un menu grub
apparaît-t-il ? Est-t-il possible de passer par le mode de récupération
qu'il propose ? A quelle étape ça bloque ?
Comme ça, ça fait beaucoup de questions ; ça ne sont que des exemples,
et ça dépend vraiment de ce qui se passe (là j'en ai aucune idée).
Librement,
Fabien
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