Technique autour de Ubuntu Party

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Objectifs :

• S'adapter à la personne
  • Déterminer l'objectif de sa venue
  • Déterminer son “niveau” de connaissance
• Prévoir son utilisation future
  • Déterminer l'aide extérieur dont elle peut disposer
  • Déterminer la volonté pour un environnement autre que Gnome/Unity
  • Déterminer l'usage type prévu : est-ce que Ubuntu peut y répondre globalement ou non. ⇒ Choix de la personne “en connaissance de cause”
• Préparer les difficultés éventuelles : par oral (à privilégier) ou en vérifiant directement (si nécessaire)
  • Est-ce-que des sauvegardes ont été faites
  • Partitionnement
    • Est-ce-qu'il y a au plus 3 partitions primaires
    • Espace libre, contiguë ? Redimensionnement de partition par la fin ou déplacement de données ?
  • Matériel exotique ⇒ test éventuel sur session Live
• Orienter la personne vers une ou plusieurs des possibilités suivantes
  • suivi d'une installation de démonstration
  • installation classique sur la machine de la personne
  • installateur spécialisé

Session de 15-20 min. Débute lorsqu'on à environ 15 personnes. Pas de planification.

Contenu :

• install sur machine virtuelle, avec partitions types (NTFS Windows, mais sans données ou le minimum pour tests)
• présentation initiale rapide de l'environnement

Objectifs :

• Installation Ubuntu (environnement Unity) par défaut sauf demande explicite
• Pas de ligne de commande, ou de démonstration de son savoir. On veut montrer qu'utiliser une distribution Ubuntu est accessible à tous
• Accompagnement oral important. Ça n'est pas une épreuve pour installer le plus de machine dans l'après midi
• Installation en multi-boot. On ne remplace pas le système existant même si la personne le souhaiterai, et on lui explique pourquoi : changement d'habitude non immédiat, certaines activités peuvent nécessiter le système existant, l'ordinateur ne sera pas moins rapide, la capacité du disque dur n'est pas un problème, et enfin on a le choix à chaque démarrage

Phase 1 : Ubuntu en Live

• Prérequis : questionnaire complété, pas de complication ou d'opération longue pré-diagnostiquée
• Technique :
  • Démarrer sur le CD
  • Tests au gré des échanges oraux
• Oral :
  • Faire le point sur les risques de l'installation pour les données (suite au questionnaire) : faire des sauvegardes
  • Faire le point sur le support logiciel et matériel

Phase 2 : Partitionnement / préparation

• Technique : gparted
  • Sauvegarder la table de partition sur une clef USB : sudo sfdisk -d /dev/sda > /media/clef_usb/table_part_sda.txt
  • Redimensionner les partitions existantes
  • Préparer les partitions “Ubuntu” : 10Go pour le système (7Go si manque de place) + home séparé. Mettre des labels (Ubuntu 10.10 et home)
• Oral :
  • Avant d'appliquer les opérations gparted : Faire le point / ré-expliquer le partitionnement, ainsi que la transparence à l'utilisation (point de montage)
  • Pendant les opérations gparted : Présenter le libre, Ubuntu (qu'est-ce-qu'un OS), les assoc' : Ubuntu-fr + Toulibre
• Remarque : si opération trop longue, proposer de déplacer la machine vers l'emplacement des opérations longues

Phase 3 : Installation + trace .toulibre

• Technique :
  • Installation (partitionnement manuel). Ne pas reformatter les partitions / et /home (pour conserver les labels)
  • Créer un répertoire .toulibre/ dans le dossier personnel (Afficher les fichiers cachés, clic droit, nouveau dossier, et masquer les fichiers cachés à la fin). Y placer un fichier 2011-11-26_installation.txt. Éventuellement y placer des remarques sur l'installation.
  • Redémarrer, pour vérifier les entrées de Grub. Modifier le paramétrage si nécessaire (temps, OS par défaut) avec grub-customizer
• Oral :
  • Présenter le libre, Ubuntu (qu'est-ce-qu'un OS), les assoc' : Ubuntu-fr + Toulibre
  • Expliquer le “traçage” dans un fichier pour le suivi de l'installation par Toulibre.
  • Expliquer comment arrêter le compteur de Grub au boot, et que sont les différentes entrées et celles à utiliser

Phase 4 : Premiers pas

• Technique :
  • Eviter la ligne de commande dans la mesure du possible. (Pas de $ sudo apt-get install !)
  • Installer des logiciels complémentaires
• Oral :
  • Présenter l'interface, l'installation de logiciel
  • Accompagner la personne dans ses premières manipulations (sans l'aider trop rapidement)
  • Détailler où trouver de l'aide en ligne (ubuntu-fr), et physique (GULL Toulibre)

Phase 5 (uniquement pour installeur expert) : support avancé, résolution de problèmes complexes

• Technique :
  • La ligne de commande pour ce cas là peut convenir.
  • GIYF (google est ton ami), et Launchpad aussi !
• Oral :
  • Expliquer l'intérêt de la ligne de commande pour ces cas là.

• petite salle dédiée pour les présentations. (Salle du repas de midi, à nettoyer)
• espace accueil (questionnaire, discussion, diagnostic) : 25% de la salle d'installation
  • prévoir 5 chaises + coin de table pour répondre au questionnaire.
  • 3 machines en libre service avec les différents environnements graphiques
• espace opération longue : prévoir de quoi mettre 5 machines des participants (environ 5% de l'espace)
• espace install : le reste de la salle : 70%