[Toulibre] suite de la perte de son de Domie

Joyce MARKOLL joyce.markoll at netc.eu
Sam 4 Avr 21:19:52 CEST 2020 

Bonsoir Domie,

c'est bien, il y a du progrès. Maintenant pourrais-tu poster le retour de ***toutes*** les
commandes que momo avait listées ? Je te les répète ici, et ***lis tout ce mail avant de
commencer***:

aplay -l 

puis appuie sur la touche Entrée
puis

lspci | grep Audio

puis appuie sur la touche Entrée
puis

cat /proc/asound/cards

puis appuie sur la touche Entrée
puis

cat /proc/asound/modules

puis appuie sur la touche Entrée
puis

sudo alsactl store

puis appuie sur la touche Entrée
puis

sudo systemctl restart alsa-restore.service

puis appuie sur la touche Entrée
puis

sudo systemctl restart alsa-state.service

puis appuie sur la touche Entrée
puis

sudo systemctl status alsa-state

à chaque fois que tu auras appuyé sur la touche Entrée, copie la ligne de commande et le
retour du terminal sur ta réponse à ce mail, et envoie sur la liste de discussion quand
tu as fais toutes les commandes. (Et oui, une fois la liste finie, tu termines avec celle
que tu as envoyée ci-dessous).

Il faut toutes les faire pour que les membres de la liste qui t'aident puissent avoir une
idée précise sur le problème.

Bon week-end,
Joyce


 On Sat, 4 Apr 2020 18:42:26 +0200
Domie via Toulouse-ll <toulouse-ll at toulibre.org> wrote:

> j'ai vu que la console c'était le terminal . J'ai donc fait copie collé 
> et voila ce qui s'affiche !
> 
> 
> > domie at domie-Swift:~$ systemctl status alsa-state
> > ● alsa-state.service - Manage Sound Card State (restore and store)
> >    Loaded: loaded (/lib/systemd/system/alsa-state.service; static; 
> > vendor preset
> >    Active: inactive (dead)
> > Condition: start condition failed at Sat 2020-04-04 18:38:24 CEST; 46s ago
> >            └─ ConditionPathExists=/etc/alsa/state-daemon.conf was not met
> >      Docs: man:alsactl(1)
> >  v
> 
> Le 04/04/2020 à 18:17, Domie via Toulouse-ll a écrit :
> >
> > Bonjour Momo
> >
> > J'ai réinstallé Ubuntu et le son n'y est toujours pas et Joyce a raison.
> >
> > Par contre cela m'a nettoyé les caractères blancs en haut a gauche qui 
> > s'affichaient a chaque fois quand je fermais.
> >
> > Par contre il n'y a certaines choses que je ne comprends pas.
> >
> >
> > Le 04/04/2020 à 17:28, momo via Toulouse-ll a écrit :
> >> c'est quand même pas la peine de réinstaller Ubuntu, regarde avant 
> >> tout ta configuration
> >>
> >> comme te dis Joyce, donne nous les réponses à :
> >> en console :
> >
> > Ou se trouve la console ; c'est le terminal ?
> >
> > 1 ) je tape ce que tu as dit dedans ?
> >
> >>
> >> aplay -l et lspci | grep Audio
> >> puis
> >> cat /proc/asound/cards
> >> cat /proc/asound/modules
> >>
> >> en root ou sudo  fais
> >  je  ne sais pas faire en root mais en sudo je sais ecrire.
> >> 2) je tape dans le terminal ce qui suit ?
> >> alsactl store
> >>
> >> systemctl restart alsa-restore.service
> >>
> >> systemctl restart alsa-state.service
> >>
> >> systemctl status alsa-state
> >>
> >> le fichier de configuration doit être
> >> /etc/pulse/default.pa
> >
> >>
> >> donne nous les résultats :-)
> >>
> >> Le 04/04/2020 à 17:12, Domie via Toulouse-ll a écrit :
> >>> Bonjour Joyce
> >>>
> >>> J'ai lu ce que tu m'as envoyé mais c'est trop compliqué pour moi.
> >>>
> >>> Je vais réinstaller Ubuntu et je verrai bien car j'avoue que j'ai 
> >>> fait plein de sudo et comme ma configuration est changée et comme je 
> >>> n'ai pas noté c'est le bazar.
> >>>
> >>> A ma nouvelle installation je noterai !
> >>>
> >>> Merci pour ton aide.
> >>>
> >>> Amicalement
> >>>
> >>> Domie
> >>>
> >>> Le 04/04/2020 à 16:36, Joyce MARKOLL via Toulouse-ll a écrit :
> >>>> On Sat, 4 Apr 2020 16:06:32 +0200
> >>>> Domie via Toulouse-ll <toulouse-ll at toulibre.org> wrote:
> >>>>
> >>>>> Bonjour
> >>>> Bonjour Domie,
> >>>>
> >>>>> J'ai Ubuntu 18.04.4 LTS sur un  ordi portable ACER ( 64 bits et 
> >>>>> disque :
> >>>>> 251,0 Go) et n'ayant plus de son ,j'ai fait n'importe quoi en 
> >>>>> terminal
> >>>>> avec des sudo sans jamais retrouver le son. ( tout le reste marche
> >>>>> parfaitement )
> >>>> le problème de son n'est pas généralement pas dû au système mais au 
> >>>> réglage du son, ou
> >>>> bien aux haut parleurs, ou parfois à Pulse Audio (mais je n'ai plus 
> >>>> trop de problèmes
> >>>> avec Pulse Audio sur les versions 18.04 et 16.04 depuis pas mal de 
> >>>> temps, juste des
> >>>> réglages à refaire dans l'interface pavucontrol de temps en temps).
> >>>>
> >>>>
> >>>>> J'en ai marre et je voudrai le réinstaller en le téléchargeant sur 
> >>>>> Firefox.
> >>>> Ce n'est pas sûr que ça résolve ton problème de son.
> >>>>
> >>>>
> >>>>> Si je le fais j'ai conscience que je devrai remettre toutes mes
> >>>>> applications , et j'ai deja sauvé tous mes documents par précautions.
> >>>> Et tes fichiers cachés aussi ? (Regarde dans ta console avec la 
> >>>> commande "ls -lhA"
> >>>>
> >>>> il y a les fichiers et dossiers cachés qui commencent par un point, 
> >>>> dont ton
> >>>> répertoire .mozilla avec les préférences et habitudes de firefox, 
> >>>> et d'autres).
> >>>>
> >>>>
> >>>>> Donc de ce cote cela va.
> >>>> Peut-être.
> >>>>
> >>>>
> >>>>> *Question : Si je le fais .Est ce qu'il se mettra par dessus 
> >>>>> l'autre et
> >>>>> l'effacera ?*
> >>>> Oui si tu utilises l'installation en mode automatique parmi les 
> >>>> options d'installation.
> >>>>
> >>>> je t'invite à lire cette page:
> >>>> https://doc.ubuntu-fr.org/installation
> >>>>
> >>>> Qu'as-tu fait dans la console pour le son ? As-tu pris des notes 
> >>>> sur ce que tu as essayé ?
> >>>>
> >>>> Je te conseille d'attendre un peu avant de te lancer dans une 
> >>>> réinstallation →
> >>>>
> >>>> Peux-tu nous envoyer le retour des commandes suivantes (par copié 
> >>>> collé ?):
> >>>>
> >>>> aplay -l (en simple utilisateur)
> >>>>
> >>>> lspci | grep Audio
> >>>>
> >>>> (Le but, voir si la carte son est vue, comment et quelle carte son 
> >>>> tu as).
> >>>>
> >>>>
> >>>> Pour te donner un exemple chez moi ça donne:
> >>>> $ aplay -l
> >>>> **** Liste des Périphériques Matériels PLAYBACK ****
> >>>> carte 0: NVidia [HDA NVidia], périphérique 0: ALC887-VD Analog 
> >>>> [ALC887-VD Analog]
> >>>>    Sous-périphériques: 1/1
> >>>>    Sous-périphérique #0: subdevice #0
> >>>> carte 0: NVidia [HDA NVidia], périphérique 1: ALC887-VD Digital 
> >>>> [ALC887-VD Digital]
> >>>>    Sous-périphériques: 1/1
> >>>>    Sous-périphérique #0: subdevice #0
> >>>> $
> >>>>
> >>>> (le signe '$' représente la fin de l'invite de commande du 
> >>>> terminal, ça ne fait pas
> >>>> partie de la ligne de commande).
> >>>>
> >>>> $ lspci | grep Audio
> >>>> 00:05.0 Audio device: NVIDIA Corporation MCP61 High Definition 
> >>>> Audio (rev a2)
> >>>> $
> >>>>
> >>>> Si tu tiens à télécharger une image disque, je t'invite à lire les 
> >>>> documentations que
> >>>> j'ai mises en ligne (3 articles):
> >>>> https://orditux.org/bentovillage/documentation/
> >>>>
> >>>> et à ne faire que le lancement du live cd ou live dvd ou live usb 
> >>>> avec le choix 1 :
> >>>> "Essayer sans l'installer". Lorsque nous nous sommes parlées au 
> >>>> téléphone, je t'ai
> >>>> suggéré d'essayer d'obtenir le son depuis un live cd en mode 
> >>>> démonstration (sans
> >>>> installer) avant de décider quoi que ce soit (et ça peut t'aider à 
> >>>> savoir si les hauts
> >>>> parleurs de ton portable sont les fautifs ou pas).
> >>>>
> >>>> Bon courage,
> >>>> Joyce
> >>>>
> >>>>
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> >>> Toulouse-ll mailing list
> >>> Toulouse-ll at toulibre.org
> >>> http://toulibre.org/cgi-bin/mailman/listinfo/toulouse-ll
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