[Toulibre] Problème d'envois de mails groupés
Philippe Masson
isotran at free.fr
Ven 4 Fév 13:03:11 CET 2011
Le 04/02/2011 11:23, Arbres et Paysages d'Autan a écrit :
> Bonjour,
>
> Je répondre à chacune de vos questions en dessous de celles-ci
> en rouge pour que vous puissiez mieux voir.
> Message: 2
> Date: Fri, 28 Jan 2011 10:48:21 +0100 From: Arbres et Paysages d'Autan
> <apa31 at free.fr> Subject: [Toulibre] problème envoi mail groupés To:
> toulouse-ll at toulibre.org Message-ID: <4D4290E5.10808 at free.fr>
> Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1" Une pièce jointe HTML a
> été nettoyée... URL:
> <http://toulibre.org/pipermail/toulouse-ll/attachments/20110128/fe9fe81b/attachment-0001.htm>
> ---- Le 28 janvier 2011 10:48, Arbres et Paysages d'Autan
> <apa31 at free.fr> a écrit :
> Bonjour,
>
>> >
>> > Utilisateurs du logiciel de messagerie Thunderbird, nous rencontrons depuis
>> > peu un problème lors d'envois de mails groupés.
>> >
>> > Le message suivant s'affiche :
>> >
>> > Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Le serveur de courrier
>> > a répondu 5.1.1 Adresse d'au moins un destinataire invalide. Invalid
>> > recipient OFR304_418[418]. Veuillez vérifier l'adresse de destination et
>> > essayer à nouveau.
>> > Nous avons en effet vérifié les adresses, aucune n'est invalide. Nous avons
>> > préparé des listes d'envoi plus petites (30 mails) mais le même problème se
>> > pose.
>> >
>> > Nous avons également changé le numéro de port du serveur sortant.
>> >
>> > Quelqu'un peut il résoudre ce problème ?
>> >
>> > Merci d'avance.
>> > --
>> >
>> > Arbres et Paysages d'Autan
>> >
>> > 20 route de Ticaille 31450 Ayguesvives
>> >
>> > Tel./Fax. : 05 34 66 42 13
>> >
>> > www.arbresetpaysagesdautan.fr
>
> il faudrait savoir si l'envoi de mail passe par un serveur relais chez
> votre fournisseur d'accès ou directement
> sur le serveur de messagerie qui gère le domaine de destination.
> Comment peut-on savoir cela? Je ne m'y connais pas plus que ça
> en informatique tout ce que je sais c'est qu'on utilise thunderbird
> pour envoyer les mails et c'est tout.
>
> pouvez-vous indiquer quel serveur smtp est configuré pour l'envoi de
> mail au niveau du compte thunderbird ?
> Le serveur SMTP configuré pour l'envoi de nos mail avec thunderbird
> est smtp.free.fr avec le port 587.
>
> quand le problème est-il apparu ?
> Le problème est apparu il y a quelques mois, je dirais vers novembre.
>
> est-ce que l'envoi de mail classique fonctionne ?
> (par ex vers cette mailing liste);
> Qu'entendez-vous par "l'envoi de mail classique"? Est-ce l'envoi d'un
> mail à une personne? Pour une personne, cela marche, pour plusieurs aussi,
> j'ai fait un test avec plusieurs adresses que j'ai tapé (4 adresses) et cela
> marchait. Il semblerait que ce soit lorsque l'on utilise une liste d'envoi.
>
Bonjour,
Free limite les envois groupés ; je me suis plusieurs fois confronté
moi-même au problème ; au bout d'un certain nombre d'envoi, il bloque la
transmission, généralement sur un délai d'environ 24h (il est donc
normal que même en réduisant le nombre de destinataires, cela ne
fonctionne pas mieux un certain temps).
Le seul moyen d'y échapper est d'utiliser une adresse tierce pour
l'envoi. Sachez que gmail fournit pour ses adresse les services d'un
serveur smtp spécifique...
Ce que je ferais donc à votre place serait :
- soit de créer une adresse d'envoi chez eux en la paramétrant avec leur
smtp quitte à en fixer la reply vers l'adresse de free.
- ou bien, vous pouvez faire adhérer votre association au PIC, qui pour
20 € par an vous fournit les services d'un robot de listes de diffusion,
en l'occurence sympa, et qui vous permettra sans problème et notamment
de poster des newsletters à une liste étendue d'abonnés.
http://www.le-pic.org/spip.php?rubrique50
On a des assos chez nous qui adhèrent uniquement pour avoir accès à ce
service.
http://www.le-pic.org
Bonne continuation.
Philippe Masson
> --
>
> Arbres et Paysages d'Autan
>
> 20 route de Ticaille 31450 Ayguesvives
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> Tel./Fax. : 05 34 66 42 13
>
> www.arbresetpaysagesdautan.fr
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