[Toulibre] Logiciel pour automate de lavage
Phil'sFree
philsfree at free.fr
Mar 26 Jan 16:33:49 CET 2021
Projet intéressant qui pourrait intéresser Artilect ou le Tetalab.
Mais aurons-nous les spécifications techniques de la grosse machine ?
Qui prête sa bagnole pour les tests ?
Le 26 janvier 2021 12:11:17 GMT+01:00, Julien Garrigue via Toulouse-ll <toulouse-ll at toulibre.org> a écrit :
>Bonjour,
>
>J'ai rencontré un gars qui a une station de lavage automatique qui fait
>face à un cas d'obsolescence logicielle.
>
>Il a un rouleau de lavage et une caisse automatique avec un contrat de
>maintenance mais au bout du fil, le service est pourri et la société ne
>maintient plus vraiment le logiciel qui fait fonctionner son matériel
>en excellent état ! Et en plus la société ne veut pas faire évoluer le
>logiciel : pas de sans contact par exemple.
>
>Du coup, il voudrait cesser le contrat et cherche une solution pour
>être autonome et tranquille, il remplacerait le logiciel d'origine avec
>les options qu'il veut, le cheminement qu'il veut et aussi pour
>pérenniser son matériel.
>
>Actuellement le logiciel constructeur plante souvent ce qui entraîne
>une perte financière et le mécontentement des clients. Son service
>client ne répond pas toujours au téléphone et ne fait rien pour
>améliorer les choses.
>
>Connaissez-vous quelqu'un qui puisse lui apporter une solution ?
>
>Je lui ferai suivre les coordonnées.
>
>Merci et à bientôt !
>
>Julien
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